プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

プライバシーポリシー

お客様の個人情報は、グルービーネイル(以下、「当サイト」といいます)のものではなく、全てお客様のものでございます。
当サイトは、お客様の個人情報をお預かりしている立場です。お客様の個人情保護の取り扱いについてここに宣言致します。

  1. 当サイトを利用されるお客様から、名前・住所・電話番号・メールアドレスなど個人を特定できる情報(以下、「個人情報」といいます)をお預かりする際、 その利用目的をお客様に明確にお伝え致します。
    また、その利用目的に照らして必要のない個人情報はお預かり致しません。
    当サイトでお預かりした個人情報を、最初にお客様にお伝えした利用目的を超えての使用は致しません。
  2. グルービーネイルは、個人情報はあくまでもお客様からお預かりしているものという認識をもとに、その所有者であるお客様の同意があった場合、 あるいは、法(法令に基づいた裁判所命令など)より求められない限り、お客様(ご本人様)、グルービーネイル、または、 グルービーネイルが秘密保持契約などを結んでパートナーシップを築いている事業者以外への開示は致しません。
  3. 当サイトは、お預かりした個人情報を、その所有者であるお客様が事実に基づいて必要な範囲で訂正・更新できる状態に致します。
    また、個人情報の利用停止をお客様が希望された場合は、速やかに利用を停止致します。 当サイトは、お預かりした個人情報が漏洩・紛失・破損する事のないよう、情報管理体制の整備・社員教育等の充分な措置を講じます。
    また、取引先に対しても充分な措置を講じるよう求めます。
  4. 当サイトは、お客様の個人情報をお客様が気付かいうちに不正に収集する事はございません。 個人情報をお預かりする際は、その旨をお客様に明確にお伝え致します。

2017年5月11日 制定

当サイトで収集される個人情報の項目とその目的について

ジェイ・ライン株式会社は、このサイトで収集される情報の独占的な所有者です。 プライバシー・ステートメントに開示されている事と異なった方法で、他者に対しこの情報を販売・共有・貸与する事は致しません。 また当サイトは、以下の場所においてお客様から情報をお預かりしています。

新規会員登録

お預かりする個人情報項目
・お名前(姓 / 名)
・Eメールアドレス
お預かりする目的
ウェブサイトでショッピングをされる際に、ご注文時のお客様情報の入力を簡素化出来るメンバー登録サービスをご利用頂く為。
お客様が興味を示している当社サイトのサービス・情報について、お客様にお知らせる為に使用されます。また、予め会員ページにてお客様の詳細情報等を入力して頂きますと、当サイトでご注文される際、 お客様情報の入力等を簡素化する事ができます。

注文時

お預かりする個人情報項目
・お名前
・フリガナ
・郵便番号
・住所
・電話番号
・メールアドレス
・お届け先お名前
・お届け先郵便番号
・お届け先住所
・お届け先電話番号
・お支払い回数(クレジットカード決済の場合のみ)
お預かりする目的
ご入金確認の連絡先と商品お届け先の確認の為。

会員登録について

当サイトの機能を最大限に利用する為にお客様は任意で会員登録を行う事ができます。
会員登録の際にお客様は連絡先(名前、e-mailアドレス等)を当サイトに登録する必要がありますが、このような連絡先についての情報は、お客様が興味を示している当サイトのサービスについて、 お客様にお知らせする為に使用されます。
人口統計学的な情報(例えば性別など)や個人を特定するもの (例:住所・電話番号等)の提供は任意ですが、当サイト上において、サイトの機能を最大限に利用する為に登録する事をお薦め致します。
尚、ご登録された内容は随時変更が可能で、登録を解除する事もできます。
また、ご登録をされない場合も、その都度必要事項をご入力頂ければ当サイトでのショッピングをご利用頂けます。

ご注文について

当サイトは「ご注文フォーム」でお客様からの情報を求めます。
ここではお客様は連絡に関する情報(お名前・ご住所等)と 財務的な情報(クレジットカード番号・有効期限等)をご提供頂く必要がございます。これらの情報は、「請求書の発行」 「領収書の発行」など「お客様のご注文」に応じる為に使用されます。
また、当サイトでの注文処理において不手際が生じた場合、お客様への連絡を行う為に使用されます。

クッキーについて

当サイトでは認証の際、クッキー情報を利用します。これを当サービスにおいて自動認証といいます。
クッキーとは、お客様が当サイトを訪れた際に、お客様のコンピュータ内に記録される小さなテキストファイルの事で、 お客様が次にサイトを訪れた際、システムが主にその利用者を認識する為に使用します。 但し、記録される情報は利用者の氏名・メールアドレスなど個人を特定するものは一切含まれておらず、情報が外部へ漏れることは一切ございません。
お客様がご使用しているブラウザにてクッキー受け入れ拒否の設定ができます。但し、お客様が利用できるページやサービスが制限されます。 例えば、「商品のご注文」「ポイントサービスのご利用」「購買履歴」等をご利用頂けません。

ログ・ファイルについて

当サイト内では、会員登録を行ったお客様に限り、お客様の購買履歴を記録しております。

情報の共有について

当サイトは収集された個人情報の中で、業務上必要な情報を共有しております。
商品の配送 → 外部の運送会社を使用 商品とサービスの提供に対する料金請求 → クレジットカード処理会社・運送会社・金融会社(銀行 / 郵便局)を使用 お客様が上記のサービスに対して契約される場合、当サイトはこれらのサービスを提供する第三者にとって必要となる 「お名前」「ご住所」等の連絡先情報を共有致します。
上記のパートナーシップを築いている会社は、 サービスの提供を目的とする以外では、個人特定情報の使用は許可されておりません。 当サイトは、下記の会社とはサービスを履行する為に必要な個人情報のみを共有しております。
共有された個人情報は、これらの会社が設備を持っている施設で保管・処理される事がございます。

エムシー・マーチャントサービス株式会社

当サイトではエムシー・マーチャントサービス株式会社のクレジットカード決済を採用しております。
これは入力されたクレジットカード番号を、 提携カード会社に直接送信しリアルタイムで審査を行うシステムです。
このシステムによりお客様のカード番号は、 当サイトを介さず提携カード会社に直接送信され、即時審査・決済されます。
その際お客様のカード番号は外部に流出することはございません。
また、入力情報は世界標準の暗号技術(SSL)を用いて安全に送信されますのでカード情報が第三者に漏れる心配はございません。

運送会社

運送会社(ヤマト運輸)とは、お客様への商品配送等の際に、お客様の「お名前」「ご住所」「電話番号」を共有しています。

個人情報非開示の原則

当サイトを通じてお預かりしたお客様の個人情報は、上記で示した各サービスパートナー以外の第三者とは共有せず、開示致しません。
但し、当サイトはお客様ご本人の同意が得られない場合でも、下記の場合には個人情報を開示する事がございます。

  1. 裁判所、警察等の公の機関から、法律に基づく正式の照会を受けた場合
  2. 会員の行為が会員規約等に反し、弊社の権利・サービス・財産を保護するため必要と認められた場合
  3. 人の生命、身体、財産等に対する差し迫った危険があり、緊急を要する場合

リンクについて

当サイトは他のサイトへのリンクが含まれております。当サイトは他のサイトによるプライバシー情報の取り扱いには責任を持ちません。
予めご了承下さい。ここに記したプライバシー・ステートメントは当サイトによって収集される情報のみに適用されます。

メールマガジンについて

お客様が当サイトのメールマガジンを購読されたい場合は、当サイトはお客様に対し「お名前」や「Eメールアドレス」等、連絡に関する情報を与えるよう求めます。

調査について

当サイトは、調査等によりお客様からの情報を求めることがございます。
このような調査への参加は完全に任意であり、 お客様はこの情報を開示するかどうかの選択権を有します。
要求される情報の中には、連絡関連の情報(お名前・ご住所等) 人口統計学的情報(郵便番号・年齢範囲等)等もございます。
調査で収集された情報は、当サイトの使用や満足度をモニター・ 改善する目的で使用されます。

セキュリティについて

当サイトは、お客様の個人情報を保護する為に予防措置を講じます。
お客様から当サイトを通じて重要な情報を提出して頂く際、 お客様の情報はオンライン・オフラインの両方において保護されます。
当サイトの注文フォームにおいて重要な情報の入力 (クレジットカード番号・有効期限等)を求める場合、その情報は業界で最も優れた暗号化ソフトウェア(SSL)によって保護されます。
当サイトがお客様から得た全ての情報は、配送業務・請求業務・お客様お問い合わせ等、個人情報を必要とする場合のみ閲覧致します。
閲覧できる責任者を限定し、常にお客様の個人情報を保護する為に努めております。

個人情報の修正と更新について

お客様の個人特定情報が変更する場合(例:郵便番号・住所・電話番号等)、又はお客様がもはや当サイトのサービスを望まない場合には、 当社はお客様によって提供された個人情報を修正・更新・削除する方法をお知らせ致します。
個人情報修正のお知らせは、通常「会員登録情報ページ(マイページ)」上、又は当サイトへのお問い合わせ(Eメール・電話)によって行われます。

変更する際の通知について

当サイトがプライバシー・ステートメントを変更する場合には、当サイト上で変更についての内容を掲載致します。
当サイトのお客様は変更内容で、当サイトがどのような情報を収集しているのか、またどのようにその情報を使用しているかについて知る事ができます。

法的免責事項について

当サイトでは、個人情報の保護に全力を尽くしますが、個人情報を政府・地方自治体・裁判所・又は国際的な法執行機関に対して開示する事がございます。

お問い合わせ先について

この「プライバシー・ステートメント(声明)」についてのお問い合わせは、下記までメールにてご連絡下さい。

会社名
ジェイ・ライン株式会社
住所
〒550-0015 大阪府大阪市西区南堀江1-11-1 三共四ツ橋ビル8F
電話番号
06-6110-9045
メール
info@g-nail.jp
営業時間
11:00~16:00
(土・日・祝日は休業)